A Editora Xeque-Matte realiza dois envios por semana, com coletas programadas nas segundas e quintas-feiras. Pedidos realizados nestes dias são enviados na próxima coleta.
Sendo impossível a entrega devido a casa fechada ou ausência de pessoa civilmente capaz, a encomenda ficará disponível para entrega na Agência Correios mais próxima do endereço do destinatário, durante vinte (20) dias corridos, após este prazo será devolvida ao remetente. O destinatário é notificado com uma mensagem deixada em sua residência.
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